Ужасный отзыв о nnov.moon-trade.ru

Оставлю очень грозный отзыв о интернет магазине мягкой мебели nnov.moon-trade.ru. Отвратительно работают сотрудники нов.мун-трейд.ру. Я подозреваю что людям которые находятся в штате данного интернет магазина не проводят обучения и тренингов по работе с клиентами. Зашла к ним на сайт хотела заказать диван. Все выбрала но не смогла оплатить, все время выходила странная ошибка, пробовала с разных браузеров и со смартфона в том числе, но все равно одно и тоже, платеж не проходил. С моей стороны ошибок быть не могло я уверенный пользователь и денег на карте было придостаточно для оплаты. Не могла дозвониться по телефону горячей линии часа два точно, все время ожидание. Крайний раз не стала сбрасывать ждала до последнего сорок минут без преувеличение специально засекла. Трубку взяла очень вредная девушка, все время просила подождать видимо не очень опытная и наверняка советовалась с коллегами. Переключали меня с одного сотрудника на другого. Все очень грубые, видимо им совсем не до меня было. Все что они советовали не помогало, через минут 10 мне сказали фразу от которой я долго не могла прийти в себя “закажите диван если он вам так нужен на другом сайте мы ничем помочь не можем”, это был лучший совет в моей жизни.

Моя оценка: 1
Рекомендую друзьям: Нет
383 просмотров

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *