Ужасный отзыв о ecosmetika.ru

Поделюсь отзывом о магазине ecosmetika.ru так как молчать о том, что произошло просто не могу и не хочу. Очень бы хотелось что бы мой отзыв о интернет магазине екосметик.ру прочитало большое количество людей. Прежде чем что-то у них заказывать подумайте тысячу раз. Заказала много разных средств по уходу за собой, а также различные масла, люблю ухаживать и следить за состоянием своей кожи. Ну так вот заказ мне доставили через неделю, все было в отвратительном состоянии упаковки почти на всех средствах были испорчены, масло растеклось видимо, как везли все летело в разные стороны. Я прекрасно понимаю, что все может быть, неудачные дорожные условие и все в этом духе, обидно было не это. После того как мне все пришло я позвонила оператору и стала задавать вопросы по поводу того как мне вообще вернуть то что я не могу использовать, например, масло которое растеклось, заменят мне его или вернут деньги. На что девушка мне ответила возврату не подлежит надо было до принятия товара думать. Такого хамства я в свою сторону вообще не ожидала. Со мной очень были грубы. После сказанного я поняла, что дальше продолжать беседу нет просто смысла. Выкинула три тысячи рублей в мусорное ведро. Никогда больше ничего у них не закажу. Научите своих сотрудников вежливо реагировать на претензии покупателей.

Моя оценка: 1
Рекомендую друзьям: Нет
269 просмотров

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *